v60 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা v60 এ বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করি, জমা করি এবং খেলার জন্য আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা এটিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই পৃষ্ঠায়, আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন আমরা এটি করি এবং কীভাবে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি নয়, এটি আমাদের দায়িত্ব। আমরা v60 তে বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করি। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না, কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া এটি ব্যবহার করি না।

এই নীতিটি আমাদের সিস্টেম, কুকিজ এবং তৃতীয় পক্ষের সেবার জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা v60 এ যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

আপনি যখন v60 এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বয়স সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, আপনাকে সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে এবং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনি আইনত খেলার যোগ্য (কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী)। আমরা আপনার সঠিক বয়স যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি, তবে আমরা কখনো শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যদি থাকে) ভাগ করি।

আর্থিক লেনদেন তথ্য

আমরা v60 এ আপনার সমস্ত জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড করি। এতে আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেন পরিমাণ এবং তারিখ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা এই ডেটা ধরে রাখি জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ (যেমন পিন বা কার্ড নম্বর) কখনো সংরক্ষণ করি না — আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সেই তথ্য পরিচালনা করে এবং আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ পাই।

গেমিং কার্যকলাপ ডেটা

আমরা v60 এ আপনার খেলার কার্যকলাপ ট্র্যাক করি যাতে আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে পারি, জয় এবং হারের ইতিহাস বজায় রাখতে পারি এবং আপনার ব্যালেন্স সঠিকভাবে গণনা করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে কোন গেম আপনি খেলেন, কত বাজি রাখেন, কখন আপনি খেলেন এবং আপনার জয়-হার রেকর্ড। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনার কাউকে বিক্রি করি না এবং আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

এনক্রিপশন

আমরা ব্যাংক-স্তরের SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত থাকে

সার্ভার সুরক্ষা

আমাদের সার্ভারগুলি ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন এবং নিয়মিত অডিট দ্বারা সুরক্ষিত

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তাদের গোপনীয়তার চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়

ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য

আমরা v60 এ আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার সংস্করণ এবং IP ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে পারি এবং সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে পারি। এই তথ্য আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা v60 অ্যাক্সেস করে — মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে — যাতে আমরা একটি ভাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারি। আমরা আপনার IP ঠিকানা ব্যবহার করি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা ব্লক করতে।

যোগাযোগ পছন্দ

আমরা v60 এ আপনার অপ্ট-ইন পছন্দগুলি সংরক্ষণ করি প্রচারাভিযান, বোনাস এবং আপডেটগুলির জন্য। আপনি যেকোনো সময় আমাদের বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আমরা আপনার যোগাযোগ ইতিহাসও সংরক্ষণ করি যাতে আমরা আপনার সাথে আরও ভাল গ্রাহক সেবা প্রদান করতে পারি।

v60 এর ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং আপনার অধিকার

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা v60 এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার করি: (১) আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, (२) আমাদের সেবা উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ, (३) জালিয়াতি এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ, (४) আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা এবং (५) আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ খবর এবং অফার পাঠানো যা আপনি চেয়েছেন। আমরা আপনার ডেটা কোনো অন্য উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করি না এবং আমরা আপনাকে বলি যখন আমরা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগাভাগি

আমরা v60 এ সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করি। আমরা বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এর মতো) এর সাথে আপনার লেনদেন তথ্য ভাগ করি যাতে জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন হয়। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি। আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার বয়স যাচাই করার জন্য আপনার নাম এবং জন্মতারিখ দিতে পারি। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে এবং তাদের প্রাপ্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সম্মত হয়।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা v60 এ Cookies এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। "প্রয়োজনীয়" Cookies আমাদের প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য — এগুলি আপনার অধিবেশন বজায় রাখে, আপনার অগ্রাধিকার মনে রাখে এবং আপনাকে নিরাপদ রাখে। "পছন্দ" Cookies আপনার ভাষা এবং প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখে যাতে আপনাকে পুনরায় সেট করতে না হয়। "বিশ্লেষণ" Cookies আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা v60 ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি আরও ভালো করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি v60 এর কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা v60 এ আপনার ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ না আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যেখানে প্রয়োজন। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি নিয়ন্ত্রক এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। আমরা লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে পারি ট্যাক্স এবং জালিয়াতি তদন্ত উদ্দেশ্যে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবা দলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদিও আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু ডেটা ধরে রাখতে প্রয়োজন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের v60 সার্ভার এবং ডেটাবেস বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যখন আমরা আপনার ডেটা অন্যান্য দেশে স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি সমান ডেটা সুরক্ষার মান দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক চুক্তি এবং স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করি এই তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

নীতি আপডেট এবং যোগাযোগ

আমরা v60 এ সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন বৈশিষ্ট্য, প্রযুক্তি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে। যদি আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপনার ইমেল বা v60 অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং কমপক্ষে ত্রিশ দিন আগে জানাব। আপনার ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে সহায়তা করব। আমাদের সাথে খেলার জন্য আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ এবং আমরা এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা v60 এ বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল ডেটা ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র আইনত সঠিক নয়, এটি নৈতিকভাবেও সঠিক। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার জীবনের একটি অংশ এবং আমরা এটি যত্ন সহকারে চিকিত্সা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।